{"id":4843,"date":"2021-05-14T09:08:24","date_gmt":"2021-05-14T08:08:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wearetipjar.com\/perso\/faq-perso\/"},"modified":"2021-05-14T15:27:57","modified_gmt":"2021-05-14T14:27:57","slug":"faq-perso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wearetipjar.com\/fr\/perso\/faq-perso\/","title":{"rendered":"FAQ Perso"},"content":{"rendered":"\t\t
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C’est tr\u00e8s simple\u2026 Une fois que vous vous inscrivez, vous recevrez un code QR unique qui dirige les clients vers votre page de compte TiPJAR. Vous pouvez choisir d’ajouter une photo et une courte biographie sur vous-m\u00eame (tout est facultatif). Pour commencer \u00e0 recevoir des pourboires, tout ce que vous avez \u00e0 faire est de donner une version imprim\u00e9e du code QR \u00e0 vos clients avec une courte explication sur son fonctionnement. Ils peuvent ensuite donner un pourboire en pointant l’appareil photo de leur t\u00e9l\u00e9phone sur le code QR et en cliquant sur le lien qui appara\u00eet. S’ils utilisent Apple ou Google Pay, ils peuvent donner un pourboire en quelques secondes (notre record est de 4,2 secondes, dites-nous si vous le battez!) Ils peuvent \u00e9galement cr\u00e9er un compte, ajouter une carte de cr\u00e9dit et donner un pourboire via ce compte. Une fois le compte cr\u00e9e, ils peuvent donner un pourboire aussi rapidement qu’avec Apple ou Google Pay. Vous pouvez \u00e9galement utiliser un lien URL unique pour partager votre page de pourboires en ligne, ou bien aider les personnes qui ne peuvent pas scanner un code QR. Chaque compte TiPJAR a un \u00abshortcode\u00bb unique – comme le suivant tpjr.us\/james-tipjar<\/a> , facile \u00e0 retenir! Une fois que quelqu’un verse un pourboire, votre compte sera cr\u00e9dit\u00e9 des fonds, g\u00e9n\u00e9ralement dans un d\u00e9lai de 3 \u00e0 4 jours selon la soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit. Chaque pourboire que vous r\u00e9coltez avec TiPJAR vous appartient, tout comme les pourboires en esp\u00e8ces. Si vous travaillez en \u00e9quipe, vous pouvez transmettre une partie de vos pourboires \u00e0 un co\u00e9quipier ou m\u00eame r\u00e9partir vos pourboires de mani\u00e8re \u00e9gale avec l’\u00e9quipe qui travaille \u00e0 ce moment-l\u00e0 – comme vous le feriez avec un vrai pot \u00e0 pourboire (Eh oui, TiPJAR)!<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Notre objectif est que TiPJAR soit totalement gratuit<\/strong> pour vous. Quand quelqu’un paie par carte, il y a des frais \u00e0 payer \u00e0 l’\u00e9metteur de la carte, et nous devons prendre des frais minimes de 4% pour couvrir le co\u00fbt de fonctionnement du service (soit 0.08\u20ac sur un pourboire de 2\u20ac). Notre syst\u00e8me est con\u00e7u de telle sorte que lorsque le client vous donne un pourboire, celui-ci lui offre la possibilit\u00e9 de couvrir ces frais pour vous. Quand ils le font, TiPJAR est enti\u00e8rement gratuit pour vous. Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, plus de 97,5%<\/strong>des clients le font, vous obtenez donc 100% du pourboire qu’ils voulaient vous donner sans aucune d\u00e9duction!<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si un client vous donne un pourboire en esp\u00e8ces, prenez-le! Cependant, de moins en moins de clients transportent du liquide et de plus en plus de propri\u00e9taires visent \u00e0 devenir compl\u00e8tement cashless! De nombreux travailleurs ont du mal \u00e0 obtenir les pourboires sur lesquels ils comptent en n’acceptant que les pourboires en esp\u00e8ces. Simultan\u00e9ment, de plus en plus de clients n’aiment pas donner un pourboire sur les machines \u00e0 cartes appartenant \u00e0 l’entreprise car ils ne sont pas convaincus que le personnel les re\u00e7oit. TiPJAR existe pour vous aider \u00e0 prendre plus de pourboires. Nous permettons aux clients de s’assurer que tous les pourboires qu’ils vous donnent vous sont donn\u00e9s directement et de mani\u00e8re transparente. Nous souhaitons \u00e9galement vous aider, vous et votre entreprise, \u00e0 avoir un syst\u00e8me de pourboires \u00e9quitable et transparent dans votre bar, restaurant ou h\u00f4tel.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous pensons qu’en plus de prendre des pourboires dans le format traditionnel (l’argent liquide), vous pouvez augmenter vos revenus en recevant des pourboires aupr\u00e8s de personnes qui ont peu ou pas de liquidit\u00e9s. L’utilisation de TiPJAR vous donne plus de pourboires<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous ne pouvez utiliser TiPJAR que pour collecter de l’argent qui vous est vers\u00e9 gratuitement. Vous ne pouvez pas l’utiliser pour collecter de l’argent en \u00e9change de services ou de biens (c’est-\u00e0-dire vendre quelque chose). TiPJAR est le meilleur choix pour le personnel et les \u00e9quipes de l’h\u00f4tellerie, les musiciens de rue, les groupes, les artistes, tous ceux qui proposent des ateliers ou des s\u00e9ances d’entra\u00eenement gratuits, en ligne ou en personne! Vous pouvez utiliser TiPJAR \u00e0 tout moment pour donner aux gens la possibilit\u00e9 de dire \u00abmerci\u00bb sans leur demander de payer en \u00e9change de quelque chose. Parce que nous ne traitons que l’argent qui est \u00e9chang\u00e9 de cette mani\u00e8re, notre syst\u00e8me peut \u00eatre beaucoup plus simple \u00e0 utiliser et a des co\u00fbts inf\u00e9rieurs aux alternatives.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous contr\u00f4lez enti\u00e8rement votre page de pourboire et votre compte TiPJAR. Nous l’avons cr\u00e9\u00e9 pour que vous ayez l’option d’ajouter plus de d\u00e9tails sur vous-m\u00eame, car nous savons que les clients peuvent donner plus s’ils savent quelque chose sur vous. Vous pourriez dire que vous \u00e9conomisez pour quelque chose ou que vous vous frayez un chemin dans vos \u00e9tudes ou vos cours. Le client n’aura pas acc\u00e8s \u00e0 vos informations priv\u00e9es et celles-ci seront s\u00e9curis\u00e9es sur notre base de donn\u00e9es, qui utilise les m\u00eames niveaux de s\u00e9curit\u00e9 que la plupart des banques et institutions financi\u00e8res.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous pouvez personnaliser votre page d’accueil selon les directives de conception, y compris une courte biographie. Nous travaillons vers le but de lier vos r\u00e9saux sociaux tel Instagram, Facebook, LinkedIn ou YouTube.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Rendez-vous simplement sur le lien Mot de passe oubli\u00e9<\/a>sur la page de connexion.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous ne sommes pas des conseillers fiscaux et vous devriez demander des informations \u00e0 un conseiller fiscal professionnel de votre pays. Dans la plupart des cas, nous comprenons que les pourboires TiPJAR fonctionnent comme des pourboires en esp\u00e8ces, car c’est de l’argent que vous avez re\u00e7u directement sous forme de pourboire sans la participation d’un employeur. Dans la plupart des pays, le gouvernement s’attend \u00e0 ce que vous payiez des imp\u00f4ts sur tout ce que vous gagnez au-del\u00e0 d’un certain montant – cela inclut les pourboires en esp\u00e8ces. Si vous \u00eates salari\u00e9, ils peuvent demander \u00e0 votre employeur d\u2019estimer le montant que vous avez re\u00e7u et de modifier l\u00e9g\u00e8rement l\u2019imp\u00f4t que vous payez sur votre bulletin de paie pour l\u2019ann\u00e9e suivante. La bonne nouvelle avec TiPJAR est que votre employeur n\u2019a pas \u00e0 deviner combien vous avez gagn\u00e9, en fait votre employeur n\u2019a m\u00eame pas besoin de s\u2019impliquer. Vous saurez exactement ce que vous avez gagn\u00e9 en pourboires en esp\u00e8ces et pourrez le partager avec les autorit\u00e9s fiscales. Si vous utilisez TiPJAR ind\u00e9pendamment, par exemple pour recueillir des pourboires pour votre groupe de musique ou pour des cours en ligne, vous devez inclure tous les pourboires que vous avez re\u00e7us dans votre d\u00e9claration de revenus, comme tout autre revenu. Pour en savoir plus, adressez-vous \u00e0 votre employeur ou demandez aux autorit\u00e9s fiscales de votre pays. Vous pouvez consulter les conseils officiels du HRMC au Royaume-Uni ici<\/a>, l’IRS aux \u00c9tats-Unis ici,<\/a> l’Irish Revenue ici<\/a> et enfin les Impots en France juste ici.<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous devrez parler \u00e0 votre employeur ou au propri\u00e9taire pour cette question. Si quelqu’un a du mal \u00e0 obtenir la permission, vous pouvez nous contacter et nous pouvons envoyer les d\u00e9tails et les explications de nos services \u00e0 votre employeur. Nous offrons de nombreux avantages aux entreprises qui autorisent leurs \u00e9quipes \u00e0 utiliser TiPJAR, alors mettez-nous en contact!<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous vous recommandons toujours de parler de cette d\u00e9cision \u00e0 votre employeur et d’entendre ses conseils. Dans l’h\u00f4telierie, la cr\u00e9ation d\u2019une exp\u00e9rience client est un travail d\u2019\u00e9quipe. De nombreuses \u00e9quipes d\u2019h\u00f4tellerie reconnaissent que nous devons tous appr\u00e9cier le r\u00f4le jou\u00e9 par les personnes qui n\u2019interagissent pas directement avec les clients et ne collectent pas elles-m\u00eames des pourboires. Mais\u2026 les pourboires que votre \u00e9quipe recueille avec TiPJAR sont les v\u00f4tres, tout comme l’argent. Personne, y compris votre employeur, ne peut d\u00e9cider ou influencer ce que vous choisissez d’en faire. Seuls vous et votre \u00e9quipe pouvez d\u00e9cider ensemble si et comment utiliser TiPJAR.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous pouvez soumettre une demande de soutiens ou partager votre feedback ici<\/a>. Nous accueillons les nouvelles id\u00e9es et les commentaires sur le fonctionnement de TiPJAR, et sommes d\u00e9sireux de l’am\u00e9liorer de plus en plus – pour vous aider \u00e0 collecter plus de pourboires!<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Comment \u00c7a Marche? C’est tr\u00e8s simple\u2026 Une fois que vous vous inscrivez, vous recevrez un code QR unique qui dirige les clients vers votre page de compte TiPJAR. Vous pouvez choisir d’ajouter une photo et une courte biographie sur vous-m\u00eame (tout est facultatif). 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