Preguntas Frecuentes Personales

Es realmente simple … Una vez que se registre, recibirá un código QR único que dirige a los clientes a la página de su cuenta TiPJAR. Puede optar por agregar una foto y una breve biografía sobre usted (todo opcional). Para comenzar a recibir consejos, todo lo que tiene que hacer es dar una versión impresa del código QR a su cliente con un aviso y una explicación de cómo funciona. Luego, pueden dar propina apuntando con la cámara de su teléfono al código QR y haciendo clic en el enlace que aparece. Si usan Apple o Google Pay, pueden dar propina en segundos (nuestro récord es de 4.2 segundos, ¡avísenos si lo supera!). También pueden registrarse para obtener una cuenta, agregar una tarjeta de crédito y dar propina usando esto. Una vez que hayan hecho esto por primera vez, pueden dar propina tan rápido como usar Apple o Google Pay. También puede usar un enlace web único para compartir su página de propinas en línea o ayudar a las personas que no pueden escanear un código QR, y cada TiPJAR tiene un «código corto» único, como este. tpjr.us/james-tipjar que es fácil de recordar y escribir. Una vez que alguien propina, los fondos se abonarán en su cuenta, generalmente en un plazo de 3 a 5 días, según la compañía de la tarjeta de crédito. Cada propina que recolecte con TiPJAR es suya, al igual que las propinas en efectivo. Si trabaja en equipo, puede pasar un elemento de sus consejos a un compañero de equipo o incluso dividir sus consejos en partes iguales con cualquier otra persona que esté trabajando en ese momento, ¡como lo haría con un TiPJAR real!

Nuestro objetivo es que TiPJAR sea completamente libre para ti. Cuando alguien paga con tarjeta, hay tarifas que pagar al emisor de la tarjeta, y tenemos que cobrar una pequeña tarifa del 4% para cubrir el costo de funcionamiento del servicio (es decir, 8 peniques de una propina de 2 £). Nuestro sistema está configurado para que cuando el cliente le dé propina, le ofrezca la oportunidad de cubrir estos costos en su nombre. Cuando lo hacen, TiPJAR es completamente gratis para ti. Tan lejos 97,5% de los que dan propina hacen esto, por lo que obtiene el 100% de la propina que querían darle sin ninguna deducción.

Si su cliente quiere darle una propina en efectivo, ¡creemos que debe aceptarla! Sin embargo, muchos clientes ya no llevan dinero en efectivo, y muchos propietarios de negocios de hostelería apuntan a dejar de tener efectivo. Muchos trabajadores que reciben propinas están luchando por obtener las propinas de las que dependen al aceptar únicamente las propinas en efectivo. Al mismo tiempo, a cada vez más clientes no les gusta dar propinas a las máquinas de tarjetas propiedad de la empresa, ya que no confían en que el personal las reciba. TiPJAR existe para ayudarlo a tomar más consejos. Permitimos que los clientes se aseguren de que todos los consejos que brinden se le brinden de manera directa y transparente. También queremos ayudarte a ti y a tu empresa a tener un sistema de propinas justo y transparente en tu bar, restaurante u hotel.

Creemos que, además de recibir propinas en el formato tradicional de efectivo, puede aumentar sus ingresos recolectando propinas de personas que tienen poco o nada de efectivo. ¡El uso de TiPJAR le brinda más consejos!

Solo puede usar TiPJAR para recolectar dinero que se le entrega gratuitamente. No puede usarlo para recolectar dinero a cambio de servicios o bienes (es decir, vender algo). TiPJAR es la mejor opción para el personal y los equipos de hostelería, músicos callejeros, bandas, músicos, cualquiera que ofrezca talleres o entrenamientos gratuitos, ¡en línea o en persona! Puede usar TiPJAR en cualquier momento que desee para darles a las personas la oportunidad de decir «gracias» sin pedirles que paguen a cambio de algo. Debido a que solo procesamos dinero que se intercambia de esta manera, nuestro sistema puede ser mucho más simple de usar y tiene costos más bajos que las alternativas.

Usted tiene el control total de su página de propinas y de su cuenta de TiPJAR. Lo hemos creado para que tenga opciones para agregar más detalles sobre usted, ya que sabemos que los clientes pueden dar más si saben algo sobre usted. Puede compartir que está ahorrando para algo o que se está abriendo camino a través de la educación o los cursos. El cliente no tendrá acceso a su información privada y estará protegida en nuestra base de datos, que utiliza los mismos niveles de seguridad que la mayoría de los bancos e instituciones financieras.

Puede personalizar su página de inicio dentro de las pautas de diseño, incluida una breve biografía. Estamos trabajando para agregar enlaces para sus cuentas sociales de Instagram, Facebook, LinkedIn o YouTube.

Solo dirígete al Has olvidado tu contraseña enlace en el página de inicio de sesión .

No somos asesores fiscales y debe buscar información de un asesor fiscal profesional en su país. Sin embargo, en la mayoría de los casos, entendemos que las propinas TiPJAR funcionan igual que las propinas en efectivo, porque es dinero que ha recibido directamente como propina sin la participación de un empleador. En la mayoría de los países, el gobierno espera que pague impuestos sobre todo lo que gane por encima de una determinada cantidad; esto incluye propinas en efectivo. Si está empleado, es posible que le pidan a su empleador que calcule cuánto ha recibido y realice un pequeño cambio en el impuesto que paga en su nómina para el año siguiente. La buena noticia con TiPJAR es que su empleador no tiene que adivinar cuánto ha ganado, de hecho, su empleador ni siquiera necesita involucrarse. Sabrá exactamente lo que ha ganado en propinas en efectivo y podrá compartirlo con las autoridades fiscales. Si está utilizando TiPJAR de forma independiente, por ejemplo, recolectando propinas para su banda o para cursos en línea, debe incluir cualquier propina que haya recibido en su declaración de impuestos como cualquier otro ingreso. Para obtener más información, pregunte a su empleador o pregunte a las autoridades fiscales de su país. Puede ver la guía oficial del HRMC en el Reino Unido. aquí , El Servicio de Impuestos Internos de EE. UU. aquí y la Hacienda irlandesa aquí .

Deberá hablar con su empleador o propietario de la empresa sobre esta cuestión. Si alguien tiene dificultades para obtener un permiso, puede comunicarse con nosotros y podemos enviarle detalles y una explicación de nuestros servicios a su empleador. Brindamos muchos beneficios a las empresas que otorgan permiso a sus equipos para usar TiPJAR, ¡así que comuníquese con nosotros!

Siempre recomendamos hablar con su empleador sobre esta decisión y escuchar sus consejos. En hostelería, crear la experiencia del cliente es un esfuerzo de equipo. Muchos equipos de hotelería reconocen que todos debemos apreciar el papel que desempeñan las personas que no interactúan directamente con los clientes ni recopilan propinas por sí mismas. Pero… las propinas que su equipo recolecta con TiPJAR son suyas, como dinero en efectivo. Nadie, incluido su empleador, puede decidir o influir en lo que elija hacer con ellos. Solo usted y su equipo pueden decidir juntos si usar TiPJAR y cómo hacerlo.

Puede enviar una solicitud de informe o compartir cualquier comentario. aquí . Agradecemos nuevas ideas y comentarios sobre cómo funciona TiPJAR, y estamos ansiosos por hacerlo cada vez mejor, ¡para ayudarlo a recopilar más consejos!